去年10月份，飘在思密达实在背不动使用N多年的MacBook Pro，就拿着被 iPhone 7 Plus和 iPhone 6 Plus走进首尔林荫路的苹果旗舰店，外加5个月分期付款，换回一台13英寸 MacBook Pro 2019。

      飘在思密达用过苹果MacBook、iPhone、iMac、iPad多种多款产品，对苹果的品控从来都没有质疑，这次也是一样。买回来放家里，因为没出什么任务，所以笔记本也没怎么用。等到出任务的时候，发现笔记本风扇狂转，机身发烫，电池也掉得很快。这时飘在思密达只是以为笔记本是带不动修图或编视频的软件，想追加一根内存。

      上一台笔记本，飘在思密达是自己按照网上教程，打开后盖添加4GB内存。自己动手，省事省钱！上网查一下给 MacBook Pro 2019追加内存的内容，却发现现在的苹果笔记本不可以自己动手了，事情就这么搁下了。等到再出两次任务，在办公室调照片的时候，噪音大到整个办公室都听得见，这时候飘在思密达感觉自己“中奖”了，机器有问题。

      于是飘在思密达带着笔记本回到林荫路，时间过了几个月，苹果只给修，不给换！工程师很亲切，拿着进去大约半小时，出来跟飘在思密达说硬件没有问题，给重装最新版系统，就这么打发回家了。飘在思密达一路上也期待重装系统可以解决问题，通常电脑出小的问题，重启三遍或者再严重重装系统是解决问题的基本方法。

      然而并没有！凑合用了几次，风扇转不要紧，电池也不耐用啊。飘在思密达决定自己解决，上网搜MacBook Pro 2019散热、风扇噪音、电池掉电快等相关内容，发现居然有不少同病相怜的帖子。有人建议等着更新最新系统，有人是停用苹果自带打字法，在配备T2芯片的电脑上重置 SMC……答案五花八门。飘在思密达准备按照重置 SMC的教程，就要动手之际，看到了一篇文章。

      作者自然也是遇到一样的问题，他问售后为什么老款的电脑没这个问题？售后人员说这是因为新款存在 Ap­ple T2 安全芯片，而目前最新的 Catalina 因为系统 BUG 导致，目前总部还没有给出解决时间。临时的方案就将系统回退到老版本，不过回退会清除所有数据，需要事先备份。飘在思密达考虑干脆重装老版本系统。

      电脑出问题，无非是两种，要么软件出问题，要么硬件出问题。既然前面工程师说硬件没有问题，飘在思密达觉得大概就是软件的问题，在重装系统前要不先试一试哪个软件有问题？新笔记本，里面没装什么，只有佳能相机自带修图Digital Photo Professional（DPP）、微信、KAKAO、WPS Office很少几个软件。

      每个软件单独使用10分钟以上，飘在思密达发现只在使用DPP的时候机器会变得很兴奋。相机厂商的修图软件通常更新比较慢，不会及时随着电脑系统的升级而更新。于是飘在思密达停用DPP，改用其他修图软件，问题居然就这么解决了。噪音、风扇、发热、电池……都正常了。

      峰回路转，问题原来很简单。每台机器出现的问题也许很相似，但原因应该有不同，还请各位对症下药，本文仅供参考！

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